SUARAENERGI.COM, Bekasi – PT PLN (Persero) mengambil langkah cepat dalam memastikan keselamatan masyarakat yang terdampak banjir di berbagai wilayah di Indonesia. Selain mengamankan jaringan listrik, Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, turun langsung untuk mengevakuasi warga di Perumahan Nasional 1 Kayuringin Jaya, Bekasi, Jawa Barat, pada Selasa (4/3).
Lita Nindiasari (40), salah satu warga terdampak, menyampaikan rasa terima kasihnya atas bantuan PLN yang telah mengevakuasi keluarganya. Hal serupa juga disampaikan Murni (54), yang mengapresiasi tim PLN atas upaya mereka dalam menyelamatkan lansia dan anak-anak ke tempat lebih aman. Murni sendiri sempat terjebak di rumah tanpa persediaan makanan sebelum akhirnya dievakuasi dengan perahu.
Sementara itu, Sulistianindya (78) menyebutkan bahwa banjir kali ini merupakan salah satu yang terparah dalam beberapa tahun terakhir, dengan ketinggian air mencapai leher orang dewasa. Ia bersyukur atas kesigapan PLN yang segera mengevakuasinya setelah terjebak di dalam rumah sejak pagi.
Darmawan Prasodjo menegaskan komitmen PLN dalam membantu warga terdampak banjir serta memastikan keamanan jaringan listrik. Ia juga mengingatkan masyarakat untuk tetap waspada terhadap cuaca ekstrem dan bahaya korsleting listrik.
“Saat bencana banjir terjadi, kami siaga untuk membantu warga dan melakukan pengamanan jaringan kelistrikan untuk menjaga keselamatan warga. Kami juga bersinergi dengan pihak terkait untuk mengevakuasi dan menyalurkan bantuan kepada wilayah yang terdampak bencana,” ujar Darmawan.
Baca juga: Dukung Transisi Energi! PLN Suplai 592 Unit REC ke PT Inecda Plantation
Selain itu, Direktur Distribusi PLN, Adi Priyanto, menambahkan bahwa PLN menyediakan layanan pengaduan gangguan kelistrikan selama 24 jam melalui aplikasi PLN Mobile, Contact Center PLN 123, atau kantor unit PLN terdekat.
“PLN selalu siaga menerima laporan gangguan kelistrikan kapan saja. Prioritas utama kami adalah keselamatan pelanggan,” jelas Adi.